Inhalt festlegen
Vor der Übergabe wird festgelegt, welche Dokumente, Entscheidungen und Hinweise zum Paket gehören.
Definierte Übergabepunkte
Unklare Übergaben erzeugen doppelte Arbeit. Primera Übergabepunkt hält fest, welche Unterlagen übergeben werden, zu welchem Zeitpunkt sie gelten und wer den Empfang oder offene Rückfragen bestätigt.
Darauf kommt es an
Die Dokumentation bestätigt den Austausch, nicht die fachliche Eignung der übergebenen Inhalte.
Arbeitsweise
Beide Seiten planen den Übergabepunkt mit Inhalt, Termin und erwarteter Bestätigung.
Das vereinbarte Paket wird vollständig übertragen; fehlende Bestandteile bleiben ausdrücklich ausstehend.
Rückfragen werden beantwortet oder einer zuständigen Stelle mit Termin zugeordnet, bevor der Übergabepunkt als bestätigt gilt.
Leistungen
Vor der Übergabe wird festgelegt, welche Dokumente, Entscheidungen und Hinweise zum Paket gehören.
Ein eindeutiger Zeitstand trennt bestätigte Inhalte von späteren Ergänzungen.
Empfangsvermerke nennen Paket, Zeitpunkt und empfangende Stelle statt nur einen allgemeinen Abschlussstatus.
Beispiel für die Zusammenarbeit
Bei einem Phasenwechsel könnten Statusbericht, Anlagenliste und Entscheidungsstand als Paket übergeben werden. Ein Empfangsvermerk hält fest, was angekommen ist und welche Rückfrage offen bleibt.
Kontakt
Welcher Übergabepunkt soll für beide Seiten eindeutig werden?

Positive Group Deutschland GmbH
Freiburg im Breisgau · Deutschland